5 причин разместить сервер в дата-центре Infobox в Санкт-Петербурге

Из-за большого числа запросов пользователей мы возобновляем услугу по размещению серверов в дата-центре Infobox. Эта услуга, как и аренда серверов совершенно не закрываема — тысячи пользователей продолжают размещать у нас серверы, мы постоянно получаем большое число новых запросов на колокейшн. И это при отсутствии информации на сайте — за 15 лет безотказной работы этих услуг информация о надежном дата-центре передается просто из уст в уста (с момента запуска в 2010 году не было ни единого даунтайма нашего дата-центра). А раз пользователям нужно — услугам быть!


При запуске обновленной услуги колокейшна мы учли пожелания наших пользователей.

Читать дальше →

Соблюдение законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных при использовании Microsoft Online Services

Федеральный закон № 242-ФЗ от 21 июля 2014г. (далее «Закон»), вносящий поправки в законодательство о персональных данных, вступившие в силу с 1 сентября 2015 года, накладывает на операторов персональных данных граждан Российской Федерации, осуществляющих сбор таких персональных данных, определенное требование о локализации указанной информации на территории России. При сборе персональных данных операторы обязаны обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.



Службы Microsoft Online Services, такие как Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Intune и Microsoft Dynamics CRM Online, предоставляются из центров обработки данных, расположенных за пределами России. Соответственно, коммерческие клиенты Microsoft в России, которые хотят использовать эти службы, должны ознакомиться с требованием законодательства о локализации данных и определить, какие шаги им необходимо предпринять для того, чтобы обеспечить соблюдение требований Закона. Ниже приведены возможные варианты приобретения и использования коммерческими клиентами служб Microsoft Online Services.

Оформление подписки на службы Microsoft Online Services

Корпорация Майкрософт рекомендует коммерческим клиентам рассмотреть возможность оформления подписки на службы Microsoft Online Services — Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Intune и Microsoft Dynamics CRM Online — через партнеров Майкрософт, которые являются поставщиками облачных решений (CSP). Также, коммерческие клиенты могут подписаться на службы Online Services, предоставляемые партнерами Майкрософт, которые входят в сеть Cloud OS Network (COSN) и используют центры обработки данных, расположенные в России.

InfoboxCloud является поставщиком облачных решений CSP (максимально возможного уровня Tier 1) и партнером Microsoft по программе Cloud OS Network одновременно. Совместно с нашим партнером по информационной безопасности мы предлагаем обеспечение полного соответствия федеральному законодательству, подготовку всей необходимой документации для прохождения проверки и аудит безопасности используемых информационных систем.


Для служб Microsoft Online Services, таких как Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Intune и Microsoft Dynamics CRM Online, управление удостоверением пользователя и доступом осуществляется с помощью Azure Active Directory (AAD). Коммерческие клиенты, которые используют локальную идентификационную систему -например, такую как Windows Server Active Directory (AD) — в целях управления своими пользователями в с соблюдением требований законодательства о локализации персональных данных российских граждан, имеют возможность интегрировать такую систему с AAD через Azure AD Connect. Дополнительные сведения и техническое руководство по Azure AD Connect можно найти здесь. Kоммерческие клиенты могут рассмотреть возможность использования приложений и решений сторонних производителей для управления своими пользователями, и интегрировать свою локальную систему идентификации с AAD. Дополнительные сведения об этих приложениях доступны здесь.

Разьяснение на сайте Microsoft.

Почему менеджмент не дает денег админам на развитие ИТ и что с этим делать

От каждого второго клиента (где запрос на тест пишет админ) с реальной проблемой в текущей инфраструктуре мы слышим: «да, облако это решение проблемы, все работает классно, но руководство денег не дает». При этом то же руководство требует исполнения SLA от админа. Понимая, что в своей серверной требуемый уровень доступности обеспечить невозможно или чрезвычайно дорого, админ приходит к нам. Найдя решение, получает отказ и уходит сооружать решение из… и палок.


Основная проблема заключается в том, что некоторые админы не хотят ничего понимать в бизнесе компании и приучили руководство:
– Нет, это дорого.
– Ну хорошо, вот так вот можно подешевле.
– Нет, это дорого.
– Ну хорошо, вот так вот можно подешевле.
– Нет, это дорого.
– Ну хорошо, вот так вот можно подешевле.
– Нет, это дорого.
– Ну хорошо, вот так вот можно подешевле.
– Нет, это дорого.
– Все, дешевле уже нельзя.
– Хорошо, я подумаю.

Финансовый директор, подписывающий счет, понятия не имеет что это за счет и для чего эти «лишние расходы». Какие-то странные и дорогие железяки или сервисы, которые никак не увязать с прибылью. И сисадмин с бородой в свитере, говорящий на каком-то птичьем языке. Все заканчивается на уровне, когда сисадмин смог сказать “нет” достаточно твердо, или денег не дается вообще. При этом сисадмин очень часто считает все это дорогое оборудование или используемые сервисы своими и относится в определенном смысле как к своему ребенку.

Так вот, оборудование и используемые сервисы не ваши, это технический фундамент бизнеса компании! А компания занимается бизнесом, т.е. производством прибыли при минимизации рисков. ИТ системы должны или производить прибыль, или минимизировать риски, другого не дано. Обоснование вида “Ну эта, у нас не хватает IOPS и высокие RTT” отправится куда ему и положено, в мусорное ведро. А финансовый директор будет совершенно правильно отказывать в финансах до тех пор, пока не поймет как оплата вот этого счета на X миллионов рублей отразится на прибыли и рисках. Потому что пока он видит только X миллионов, вынутых из прибыли. И в итоге, разумеется, пострадает бизнес из-за непонимания сисадмином взаимосвязи ИТ систем и бизнеса.
Такая ситуация возникает в результате этого порочного круга: привычка – а зачем платить, если все и так работает. Если отказать сисадмину 5 раз, а на 6й итерации согласиться, то ценник упадет в 5 раз. А сисадмин потом тоже уже по привычке из… и палок пытается что-то соорудить, что обязательно упадет, если только постоянно не обматывать изолентой то один костыль, то второй, то третий. А виноват закономерно будет автор конструкции, когда все развалится.
Отсюда же растут ноги у завышенных SLA в YY,YYY% доступности, практически не реализуемых в рамках выделенных бюджетов.

Нужно научиться нескольким вещам:
1) Говорить “нет” руководству. Психологически часто это тяжело и этому надо учиться.
2) Обосновать почему нет и как надо. “Я нанял вас для того, чтобы вы мне говорили, что делать”.
3) Начать общаться с бизнес-подразделениями на тему их потребностей.

И провайдер и администраторы заинтересованы в максимальном качестве работы ИТ заказчика!
Нужно совместно объяснять это менеджменту!


Автор: Антон Жбанков. http://www.beerpanda.ru/

Рады помочь вам сделать вашу ИТ-инфраструктуру надежной и безопасной!

Защититесь от крупнейшего компьютерного вымогательства: WannaCry

Если вы своевременно устанавливаете обновления на ваши серверы и рабочие станции — вы в безопасности и одно из крупнейших компьютерных вымогательств в истории вам не угрожает.


Mы рекомендуем проверить доступные обновления для вашей ОС Windows и Windows Server и установить все доступные обновления (в частности уязвимость, позволяющая работать WannaCry была исправлена корпорацией Microsoft в марте).

Инфраструктура InfoboxCloud защищена от данной проблемы с момента исправления ее корпорацией Microsoft в марте.

Помогли проекту «Мисс Россия» работать в 40 раз быстрее и всегда оставаться доступными в рамках бюджета

В InfoboxCloud есть масса важных внутренних проектов, над которыми мы работаем вместе с партнерами, решая вместе сложнейшие задачи для наших клиентов. Одним из примеров успеха является конкурс «Мисс Россия». При обращении в InfoboxCloud у заказчика не было понимания как правильно усовершенствовать проект для высоких нагрузок в рамках бюджета. Проект работал на выделенном сервере, не выдерживал растущей нагрузки и падал.


Объединив экспертизу InfoboxCloud, ByndySoft и Microsoft было выработано оптимальное решение для заказчика (переработка проекта с Cubucue CMS на использование микросервисной архитектуры на .NET Core в Azure), позволившее проекту за те же деньги работать в облаке в 40 раз быстрее на время конкурса по сравнению с арендой выделенного сервера!


Подробнее о реализации проекта рассказал наш партнер, разработчик решения ByndySoft в статье на Хабрахабре.

InfoboxCloud – CSP Tier 1 партнер Microsoft, предоставляющий доступ к Azure по ценам Microsoft, но с экспертной поддержкой и возможностью оплаты в подходящем для российской бухгалтерии виде. Наши клиенты могут оперативно получать ответы любые возникающие вопросы, даже если они требуют эскалации в Microsoft и всегда уверены в предсказуемости работы в облаке.

Получите доступ в Azure прямо сейчас и используйте всю мощь облака для вашего бизнеса! А мы поможем сделать это правильно, в ваших интересах.

Безлимитная бизнес-почта Infobox с поддержкой отправлений до 100 мегабайт - возможно лучшая почта на Exchange в России

Электронная почта используется повсеместно. В бизнесе корпоративная электронная почта на Exchange давно стала стандартом де-факто (почему — расскажем далее).

Мы запустили возможно лучшую электронную почту бизнес-класса на Exchange в России:
  • мы сняли ограничения на размер почтовых ящиков: они безлимитные
  • обеспечили возможность пересылки отправлений до 100 мегабайт
  • обеспечили возможность бесплатной настройки и миграции любого количества ящиков силами наших экспертов


И это вместе с высочайшей надежностью сервиса, соответствием российскому законодательству, обеспечением реальной конфиденциальности и безопасности данных.

Говоря о бизнес-почте, далеко не все компании понимают ее ценность. Зачем платить за почту если можно подключить домен к бесплатной электронной почте в одном из публичных сервисов? Так рассуждает типичный ИТ–администратор в компании, не задумываясь о том, что важно для бизнеса и его руководства.

Компания Forrester на основании сведений, собранных в ходе интервью с реально существующими клиентами, использующими почту на Exchange, выяснила, что полученные ими выгоды выразились в возможности сокращения издержек, связанных с хранением электронной почты, поддержанием высокой доступности, системами архивации данных, снижением числа обращений в службу поддержки, уменьшением расходов на обеспечение мобильности, повышением уровня безопасности обмена сообщениями, а также, помимо всего прочего, упрощением обеспечения соответствия нормативным требованиям и требованиям по предоставлению доказательств в электронном виде. Общая текущая сумма выгоды за три года с учетом рисков составила 455 750 долларов США.

В этой статье мы наконец-то раскроем тему, чем же бизнес-почта отличается от обычной, что представляет из себя сервис бизнес-почты от Infobox.

Почему Exchange стал стандартом де-факто в бизнес-коммуникациях?

Прежде всего бизнес-почта — это не просто почта. Бизнес-почта — важная часть системы объединенных коммуникаций компании, включающая саму электронную почту, календарь, контакты, задачи, общие папки и средства архивации электронной почты.


Бизнес-почта — центр координации задач и коммуникаций в компании: вы можете предоставить доступ коллегам к общим почтовым папкам, календарям и задачам, планировать встречи в незанятое от других встреч время, сообщать о свободном времени, давать поручения сотрудникам и контролировать исполнение задач. Фактически в любой момент времени вы можете знать чем занимаются ваши сотрудники, введя обязательные отчеты в календаре о работе — это позволит двигаться компании быстрее к намеченным целям.


Бизнес-почта обеспечивает мобильность пользователей: возможность синхронизации любых устройств с Exchange и обеспечение целостности бизнес-коммуникаций, планов, задач и контактов, позволяя сотрудникам полноценно работать из любого места.


Благодаря поддержке Active Directory возможно автоматическое подключение всех корпоративных учетных записей к бизнес-почте, используя единые данные для входа: сетевые пользователи и пользователи электронной почты становятся единой сущностью. Благодаря этому существенно упрощается управление пользователями и политиками безопасности в компании.


Для использования бизнес-почты лицензии на ПО не обязательны благодаря возможности полноценной работы из Outlook Web Access. Если вам требуется приложение Outlook, устанавливаемое на ваши компьютеры — его и другие офисное ПО можно использовать в рамках подписки Office Бизнес — больше покупать офисное ПО не требуется, все новые версии с новой полезной функциональностью будут доступны для вас без дополнительной оплаты.

Для мобильных платформ iOS, Android и Windows 10 уже доступна мобильная версия Outlook, позволяющая работать так же удобно вдали от рабочего места.

Самое важное при использовании бизнес почты — конфиденциальность и соблюдение коммерческой тайны. Доступа к вашей бизнес-почте нет даже у сотрудников Infobox, благодаря механизмам шифрования Exchange. Переписка не анализируется и не передается третьим лицам — такой возможности не существует технически. Вы и только вы владеете информацией в ней.

Интегрированные в Exchange антивирусные технологии очищают вашу почту от вирусов и вредоносного ПО, поддерживая безопасность вашей компании.

Используя бизнес-почту Infobox вам не нужно задумываться о чистке почтовых ящиков: они не ограничены по объему. Храните историю всей переписки, задачи и контакты за все время работы бизнеса. А ранее накопленные данные в сторонних почтовых сервисах наши инженеры перенесут в бизнес-почту бесплатно.

Пусть вас не смущает указанный объем почтового ящика в 50 Гб, при достижении этого значения он будет автоматически увеличиваться.

Размер вложения в 100 мегабайт позволит успешно отправить практически любой документ или презентацию.


На старшем тарифе Enterprise дополнительно мы приведем политики безопасности почты в соответствие с требованиями вашей организации и настроим защиту от утечек конфиденциальных данных и потери информации, соблюдая все самые строгие регламенты.

Вы научитесь использовать бизнес-почту для повышения эффективности работы!

Для нас важно не только предоставить отличный сервис для бизнеса, но и научить наших клиентов использовать его эффективно. Поэтому при заказе и оплате бизнес-почты планов Standard и Enterprise мы подарим вам электронную книгу гуру продуктивности Глеба Архангельского «Формула времени». Построив эффективные процессы в компании вы сможете работать быстрее и зарабатывать больше.



Мы всегда готовы провести персональную консультацию по бизнес-почте и помочь с настройкой ваших почтовых ящиков. Для этого заполните пожалуйста форму и мы свяжемся с вами в течение часа в рабочее время или в течение 24х часов при заполнении заявки в любой другой день!



Читать дальше →

Облако против лома: восстановление IT-инфраструктуры

Катастрофа на предприятии — это чаще всего не когда «все горит и взрывается». Потеря информации в больших масштабах или вынос серверов — вот это настоящий пожар, который может привести к прекращению деятельности компании. Но, к сожалению, планирование аварийного восстановления IT-инфраструктуры не входит в список приоритетных IT-задач. Более того, у некоторых компаний нет даже бэкап-планов. Но если вы читаете эту статью — вы хотя бы думаете об этом. А в InfoboxCloud эта проблема продумана давно.


Подробнее об этом решении в нашем мега-посте на Хабрахабре.

Фронтенд панели управления InfoboxCloud и возможности JS SDK

Используя Application Packaging Standard можно разрабатывать расширения для InfoboxCloud и других провайдеров, предоставляющих решения на промышленной платформе автоматизации Odin Automation Premium.


Как это делать рассказали наши друзья Odin.

Увеличиваем раздел диска Windows Server Core в облаке Azure Pack Infrastructure

При использовании виртуальной машины вам может потребоваться увеличение дискового пространства, например для установки пакета обновлений на ПО или при росте объема хранимых данных. Для увеличения объема данных в подписке нужно написать тикет в панели управления услугами. После добавления дискового пространства в подписку нужно добавить его к виртуальной машине.

Добавление дискового пространства происходит очень просто из панели управления Azure Pack Infrastructure. Но затем необходимо дать понять операционной системе о том, что место появилось и расширить файловую систему на него. На операционных системах Windows Server с графическим интерфейсом это делается в оснастке Disk Management консоли управления MMC (diskmgmt.msc). Но в случае с Windows Server Core такой утилиты нет.



В этой статье мы расскажем, как легко и быстро увеличить раздел Windows Server Core и расширить файловую систему раздела на него.

Читать дальше →

Что такое CPU Load Average в Linux и когда стоит волноваться? Какое облако обеспечит максимальную производительность?

Вероятно вы уже видели параметр Load Average. Это 3 числа, показываемых при выполнении команд uptime и top.


Большинство пользователей знают, что load average, это 3 числа, отражающих среднюю нагрузку за периоды времени в одну минуту, 5 минут и 15 минут. При этом меньшие числа лучше. Большие числа — либо есть проблема либо машина перегружена. Однако что является порогом, какие числа хороши а какие плохи? Когда следует предпринимать меры?

В конце статьи мы сравним облачные платформы InfoboxCloud по способности обеспечивать максимальную производительность (это всегда компромисс между производительностью и стоимостью).

Читать дальше →