Документы

Услуги оказываются на основании договора, заключенного с ООО «Национальные телекоммуникации». Для индивидуализации своей деятельности ООО «Национальные телекоммуникации» использует коммерческое обозначение Infobox, поэтому используемые в дальнейшем наименования ООО «Национальные телекоммуникации» и Компания Infobox имеют тождественное значение.

Порядок заключения договора

Договор заключается с ООО «Национальные телекоммуникации» путем осуществления конклюдентных действий или в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту.

В договоре и приложениях к нему, размещенных на сайте, содержится информация о наших услугах, порядке и условиях их оказания.

Порядок осуществления конклюдентных действий установлен договором, размещенным на сайте (оферта). Особенности и условия оказания услуг, в зависимости от вида выбранной абонентом (заказчиком) услуги, определены в приложениях к договору, являющихся его неотъемлемой частью. Вид услуг и период их оказания определяется абонентом (заказчиком) при формировании заказа либо счёта на оплату. Оказание услуг производится после предварительной оплаты.

Осуществление лицом действий, направленных на получение и (или) использование услуг —регистрация учётной записи (аккаунта) и формирование заказа на сайте или в панели управления учётной записью, и его последующая оплата считается полным и безоговорочным согласием с условиями оказания услуг (акцептом). С этого момента такой договор считается заключенным.

Как заключить договор в письменной форме

Хостинг сайтов

Договор на оказание услуг (с 15.04.2022)		Скачать
Приложение 1 «Услуги хостинга сайтов» (с 21.04.2021)		Скачать
Тарифные планы к Приложению 1 (с 11.03.2021)		Скачать

Домены

Договор на оказание услуг (с 15.04.2022)		Скачать
Приложение 5 «Услуги по регистрации доменных имен» (с 20.01.2023)		Скачать
Тарифные планы к Приложению 5 (с 20.01.2023)		Скачать

VPS

Договор на оказание услуг (с 15.04.2022)		Скачать
Договор на оказание услуг (с 15.04.2022)		Скачать
Договор на оказание услуг (с 15.04.2022)		Скачать
Приложение 4 "Услуги по предоставлению виртуального выделенного сервера VPS Classic" (с 15.04.2022)		Скачать
Тарифные планы к Приложению 4 (с 15.04.2021)		Скачать
Дополнительные услуги (с 01.03.2022)		Скачать

Облачные серверы

Договор на оказание услуг (с 15.04.2022)		Скачать
Приложение 3 «Услуги по предоставлению облачных виртуальных выделенных серверов» (с 01.03.2022)		Скачать
Тарифные планы к Приложению 3 (с 01.12.2022)		Скачать
Дополнительные услуги (с 01.03.2022)		Скачать

Размещение и аренда выделенных серверов (colocation&dedicated)

Договор на оказание услуг (размещение и аренда серверов) (с 18.02.2022)		Скачать

Microsoft Office 365

Договор об оказании услуг в электронной форме (с 17.11.2021)		Скачать

Заключение договора в письменной форме

Договор в письменной форме может быть заключен непосредственно в офисе нашей компании либо направлен нам в двух экземплярах, подписанных лицом, желающим заключить договор, по почте с приложением документов, необходимых для заключения письменного договора.

Заполните реквизиты и скачайте файлы договора и приложений по необходимым услугам на этой странице.
В скачанных документах укажите номер договора, присвоенный вам при регистрации. Его можно посмотреть в правом верхнем углу вашей панели управления.
Отправьте 2 экземпляра заполненных документов на наш почтовый адрес:
190900, Россия, Санкт-Петербург, BOX 1098 ООО «Национальные телекоммуникации»
Мы подпишем договор и отправим ваш экземпляр документов почтой или передадим в нашем офисе.

Сторонами договора, заключаемого в письменной форме, могут выступать гражданин, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и ООО «Национальные телекоммуникации», с другой стороны. При этом:

гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность;
представитель юридического лица предъявляет документ, подтверждающий его полномочия (доверенность или соответствующее решение органов управления), а также копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
индивидуальный предприниматель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а также копию свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Для нерезидентов заключение письменного договора обязательно до момента его оплаты.

Внимание! Правильно указывайте почтовый адрес при регистрации аккаунта. По этому адресу Вам будет почтой направлен Ваш экземпляр договора и остальные финансовые документы.

Регламентирующие документы

Соглашение об уровне качества услуг (с 19.02.2021)		Скачать
Регламент работы поддержки компании (с 09.10.2020)		Скачать
Положение об обработке персональных данных (с 08.12.2017)		Скачать
Антикоррупционная политика (с 01.01.2020)		Скачать
Уточняющее письмо об изменении назначения платежа от физлица (с 19.10.2022)		Скачать
Уточняющее письмо об изменении назначения платежа от юрлица (с 19.10.2022)		Скачать
Заявление на возврат аванса юрлицом (с 16.03.2022)		Скачать
Заявление на возврат аванса физлицом (с 16.03.2022)		Скачать